Questions fréquemment posées

Gel de lamination des sourcils Alias

Peut-on faire pousser ses sourcils avec un gel de lamination ?

Le gel de lamination Alias contribuera à épaissir et à renforcer vos sourcils, sans pour autant les accélérer. Nous vous recommandons d'utiliser notre Huile Nourrissante Brow Gold pour favoriser la pousse des sourcils.

Avez-vous des instructions de style disponibles ?

Toutes les instructions sont disponibles sur la page produit Alias Brow Lamination Gel.

Combien de temps durent les résultats ?

Le gel à sourcils Alias est conçu pour une tenue longue durée et une tenue extrêmement ferme, qui dure toute la journée. Il résiste également à la transpiration, aux bavures et à l'eau.

Ce produit est-il sans danger pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Oui, le gel pour sourcils Alias peut être utilisé sans danger par les femmes enceintes et allaitantes. Cependant, veuillez toujours consulter un médecin ou un professionnel de santé avant utilisation.

À quoi sert le gel de lamination des sourcils Alias ?

Le gel à sourcils Alias facilite le coiffage de vos sourcils et permet de réaliser trois looks tendance. Alias présente une formule modulable qui fixe les sourcils.

Un gel de plastification m’aidera-t-il à obtenir les mêmes résultats que la plastification des sourcils ?

Non. La lamination des sourcils est un soin semi-permanent qui consiste à appliquer une permanente chimique et à fixer les sourcils pour les lisser et les rendre plus fournis. Un gel de lamination des sourcils n'utilise pas de produits chimiques et ne les lisse pas comme un kit de lamination. C'est un produit à usage quotidien qui contribue à leur entretien.

Facturation

Quels modes de paiement Brow Code accepte-t-il ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit du monde entier. Amex, AfterPay et PayPal sont également disponibles.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée ?

Si vous rencontrez des difficultés de paiement, assurez-vous d'utiliser l'un de nos modes de paiement acceptés et de disposer des fonds suffisants sur votre carte. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour traiter votre paiement, veuillez contacter hello@browcode.com.

Huile d'or pour les sourcils

Puis-je faire pousser mes sourcils plus rapidement avec l'huile Brow Gold ?

Oui, l'huile favorisera la croissance des poils des sourcils et les fera paraître à la fois plus épais et plus longs.

Quelle quantité dois-je utiliser ?
Appliquez une goutte sur chaque sourcil et massez délicatement. Nous recommandons l'utilisation de l'huile Brow Gold une fois par jour pour stimuler la pousse et nourrir les sourcils.

L’huile peut-elle être utilisée avec mes produits de soin habituels ?

Oui, l'huile contient des ingrédients entièrement naturels, doux, apaisants et hydratants pour la peau et les cheveux. Sa formule est également non testée sur les animaux, sans parabène, sans sulfate, sans parfum de synthèse et vegan. Elle peut être utilisée en toute sécurité avec d'autres produits de soin.

Y a-t-il du véritable or dans le Gold Oil ?

Non, l'huile pour sourcils ne contient aucune trace d'or. Elle regorge cependant de nutriments, d'antioxydants et de vitamines essentielles.

Ce produit est-il sûr à utiliser pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Non. L'huile Brow Gold est déconseillée aux femmes enceintes ou allaitantes. Veuillez consulter votre médecin ou un professionnel de santé pour plus de précisions.

À quoi sert l'huile Brow Gold ?

L'huile de croissance nourrissante Brow Gold est une huile de soin pour les sourcils, créée avec un mélange d'huiles naturelles qui nourrissent, améliorent et favorisent une croissance saine des poils des sourcils.

Qu'y a-t-il dans l'huile ?

Il est mélangé avec cinq huiles préférées de l'industrie de la beauté, populaires pour la croissance des cheveux - l'huile de ricin, l'huile d'argan, l'huile de romarin, l'huile d'amande douce, l'huile de géranium.

Quand dois-je utiliser l'huile Brow Gold ?
Nous recommandons d'utiliser l'huile pour sourcils une fois par jour pour restaurer l'hydratation et la nutrition de vos sourcils. Elle peut également être utilisée comme soin après chaque soin coiffant.

Vais-je ressentir des effets secondaires ?

Aucun effet secondaire n'a été constaté après l'utilisation de l'huile Brow Gold, car il s'agit simplement d'une substance stimulant la croissance des sourcils, sans aucun produit chimique, appliquée en quantité minimale. Si vous ressentez une sensation de picotement ou d'inconfort après l'utilisation du produit, nous vous recommandons de l'essuyer immédiatement, de cesser l'utilisation et de consulter votre médecin ou votre dermatologue.

Sourcils au henné

Puis-je faire de la stratification et du henné dans le même service ?
Nous déconseillons d'associer la lamination et le henné. La lamination rend les cheveux extrêmement poreux, ce qui entraîne une réaction extrêmement rapide du henné. Le henné nécessite un temps de pose long, ce qui signifie que les poils des sourcils se durciront avant que la coloration n'ait le temps de se développer. Si vous souhaitez proposer les deux services ensemble, nous vous conseillons de réaliser le processus sur deux jours distincts, ce qui laissera 24 heures de temps de pose à la lamination avant l'application du henné.

Avez-vous des instructions disponibles ?

Les instructions pour tous nos produits sont décrites sous la description du produit sur le site Web.

Combien de temps dure le henné ?

Avec un entretien adapté, le Brow Code Henna tient jusqu'à 10 jours sur la peau et jusqu'à 4 semaines sur les sourcils. Veuillez suivre scrupuleusement toutes les instructions et les conseils d'entretien pour obtenir cette longévité.

Le henné est-il sans danger pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Le henné est déconseillé aux femmes enceintes et allaitantes. Il existe un risque que les produits chimiques pénètrent dans la peau et passent dans la circulation sanguine. Si vous êtes enceinte ou allaitez, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Qu'est-ce que le henné ?

Le henné est une approche plus naturelle de la coloration des sourcils. C'est une teinture naturelle issue d'une plante appelée hina (arbre à henné). Son but est de projeter une ombre ou de créer une illusion de profondeur et de volume sur la zone.

Quels sont les soins appropriés après le henné ?

En suivant les soins appropriés, vous pouvez obtenir des résultats de henné plus durables. Nous avons compilé une liste de nos conseils de soins, à suivre pendant 24 à 48 heures après le traitement :

  • Ne frottez pas la zone traitée.
  • Évitez les traitements thermiques.
  • Ne maquillez pas les sourcils.
  • Évitez les bains de soleil et l’exposition au soleil.
  • Évitez la natation, les saunas et la transpiration.
  • N’exfoliez pas la zone des sourcils, car cela accélérerait la décoloration du henné.
  • Une exposition prolongée au soleil et aux rayons UV accélérera la décoloration du henné.
  • Appliquez quotidiennement l’huile de croissance pour sourcils Brow Code pour garder les sourcils nourris et sains.
  • N’appliquez pas de Retin-A, d’AHA ou d’exfoliant autour de la zone des sourcils pendant 72 heures de chaque côté du traitement.

Lamination des sourcils

Tous les types de sourcils conviennent-ils à la plastification ?

Le Brow Lamination a été spécialement conçu pour chaque type de cheveux. Veuillez lire attentivement toutes les instructions au préalable pour vous assurer qu'elles ne présentent aucune contre-indication.

Puis-je faire du laminage et de la teinture dans le même service ?

Oui, vous pouvez associer la plastification et la teinture. Nous vous recommandons d'appliquer la teinture entre les étapes 2 et 3 de la plastification pour un résultat optimal.

Avez-vous des instructions disponibles ?

Les instructions pour tous nos produits sont décrites sous la description du produit sur le site Web.

Comment fonctionne la plastification ?

La lamination des sourcils est un processus simple en trois étapes. La première étape du traitement décompose les liaisons de chaque poil, leur permettant de changer de forme. La deuxième étape remodèle ensuite la liaison du poil pour lui donner sa nouvelle forme. Enfin, la troisième étape réhydrate les sourcils et la peau.

Combien de temps durent les résultats de la plastification ?

Les résultats dureront jusqu'à 8 semaines. Pour une longévité optimale, brossez et fixez vos sourcils quotidiennement et suivez les conseils d'entretien. Nous vous recommandons d'appliquer quotidiennement l'huile de croissance nourrissante Brow Gold pour réhydrater vos sourcils.

La plastification est-elle sans danger pour les femmes enceintes et allaitantes ?

La plastification est déconseillée aux femmes enceintes ou allaitantes. Les produits chimiques risquent de pénétrer dans la peau et de passer dans la circulation sanguine. Si vous êtes enceinte ou allaitez, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Qu'est-ce que la plastification ?

La plastification des sourcils est conçue pour redresser les poils des sourcils, ce qui donne des sourcils fournis, relevés et duveteux.

Quel est le soin à apporter après la plastification ?

En suivant les soins appropriés, vous obtiendrez des résultats plus durables. Nous avons compilé une liste de nos conseils de soins, à suivre pendant 24 à 48 heures après le traitement :

  • Gardez vos sourcils parfaitement secs.
  • Utilisez quotidiennement l'huile de croissance nourrissante Brow Gold pour nourrir et hydrater vos sourcils.
  • Ne vous maquillez pas et ne suivez pas de soins supplémentaires pour les yeux.
  • Évitez la natation, le sauna et le sport. Tout excès d'humidité peut provoquer une légère courbure ou des frisottis.
  • Évitez toute exposition prolongée au soleil ou à la chaleur.
  • Évitez les produits anti-âge, comme le Retin-A et les AHA, autour des sourcils pendant une semaine avant le traitement et 48 heures après.
  • Aucun produit d'auto-apprentissage ne doit être utilisé sur le visage pendant une semaine avant et 48 heures après le traitement.

Teinture des sourcils

Puis-je faire du laminage et de la teinture dans le même service ?
Oui, vous pouvez associer la plastification et la teinture. Nous vous recommandons d'appliquer la teinture entre les étapes 2 et 3 de la plastification. Vous pouvez également teindre vos sourcils 24 heures avant ou après la plastification.

Avez-vous des instructions disponibles ?

Les instructions pour tous nos produits sont décrites sous la description du produit sur le site Web.

Combien de temps dure la teinture ?

La teinture Brow Code dure jusqu'à 7 jours sur la peau et jusqu'à 3 à 4 semaines sur les sourcils. Veuillez suivre attentivement toutes les instructions et les conseils d'entretien pour obtenir cette longévité.

La teinture est-elle sans danger pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Brow Code Tint ne convient pas aux femmes enceintes ou allaitantes. Si vous êtes enceinte ou allaitez, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Quels sont les soins avant et après la teinture ?

En suivant les soins appropriés, vous obtiendrez des résultats de coloration plus durables. Nous avons compilé une liste de nos conseils de soins, à suivre pendant 24 à 48 heures après le traitement :

  • Évitez l'utilisation de maquillage et de nettoyants visage autour des sourcils.
  • Évitez l'exposition prolongée au soleil, l'utilisation de lits de bronzage, de saunas, de hammams et de piscines.
  • Évitez les gommages et les produits anti-âge autour des sourcils.
  • Évitez d'utiliser des produits autobronzants sur le visage pendant environ deux à trois jours avant et après le traitement.
  • Évitez de trop toucher les sourcils après le traitement. Le contact avec les mains ou les doigts peut entraîner la pénétration de sébum, ouvrant les pores et les obstruant.

Qu'est-ce que la teinte ?
La teinture des sourcils consiste à appliquer une teinture semi-permanente pour sublimer, dessiner et définir vos sourcils. Notre gamme de teintures richement pigmentées colore aussi bien la peau que les poils des sourcils.

Épilation des sourcils à la cire

Avez-vous des instructions disponibles ?

Les instructions pour tous nos produits sont décrites sous la description du produit sur le site Web.

Ce produit est-il sûr à utiliser pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Oui, l'épilation à la cire pour sourcils est sans danger pour les femmes enceintes et allaitantes. Cependant, veuillez toujours consulter un médecin ou un professionnel de santé avant utilisation.

À quelle température dois-je chauffer ma cire ?

La cire à sourcils micro-ondable prend généralement 80 secondes pour chauffer, cependant, veuillez noter que cela varie en fonction de la puissance du micro-ondes.

Quel type de cire propose Brow Code ?

Nous proposons la cire à sourcils micro-ondable, qui est une cire dure et ne nécessite aucune bande.

Nettoyant moussant First Base Ceramide

Puis-je utiliser First Base avant une teinture ou une lamination des sourcils ?
Oui. La première base est une étape essentielle de la préparation à la teinture et à la lamination des sourcils. Elle permet de nettoyer la peau et les poils en profondeur. Une base propre assure une meilleure absorption et une tenue prolongée des effets de la teinture et de la lamination.

Puis-je utiliser le nettoyant moussant First Base Ceramide sur mes sourcils et mes cils ?
Absolument. Le nettoyant moussant First Base Ceramide a été spécialement conçu pour les sourcils et le visage, et peut être utilisé avec précaution autour des yeux. Assurez-vous de toujours bien rincer les cils et la peau environnante après le nettoyage.

Puis-je utiliser ce nettoyant sur tout le visage et le décolleté ?
Absolument. Cette formule avancée est douce et efficace pour l'ensemble du visage et du décolleté. Enrichie en céramides, en extrait de pastèque et en un complexe multivitaminé, elle laisse la peau douce, lisse et hydratée sur toutes les zones d'application.

First Base soutient-il la barrière d’hydratation de la peau ?
Oui. Ce nettoyant moussant hydratant est enrichi en céramides et en ingrédients revitalisants qui aident à retenir l'hydratation, apaisent les irritations et renforcent la barrière cutanée. Il est idéal pour un usage quotidien et pour préparer la peau avant un soin.

Comment utiliser le nettoyant moussant First Base Ceramide ?
Déposez 1 à 2 doses de mousse sur le bout des doigts propres ou sur une brosse nettoyante douce. Massez délicatement sur les sourcils, le visage et/ou le décolleté en mouvements circulaires pendant au moins 30 secondes. Rincez abondamment à l'eau et séchez en tapotant avec une serviette propre.

À quelle fréquence dois-je utiliser le nettoyant moussant First Base Ceramide ?
Vous pouvez utiliser le nettoyant moussant First Base Ceramide dans le cadre de votre routine quotidienne de soins de la peau, matin et soir, ou avant toute teinture, plastification ou mise en forme des sourcils à domicile.

First Base convient-il à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles ?
Oui. Testé dermatologiquement et au pH équilibré, ce nettoyant doux pour les peaux sensibles convient à tous les types de peau. Sans tensioactifs agressifs, il est enrichi en céramides et en ingrédients nourrissants pour renforcer la barrière cutanée tout en nettoyant en profondeur et en douceur.

À quoi sert le nettoyant moussant First Base Ceramide ?
Un nettoyant de qualité cosméceutique, développé avec un riche complexe d'ingrédients stimulants pour la peau pour nettoyer en douceur le maquillage, le sébum et les impuretés quotidiennes tout en soutenant votre barrière cutanée.

Savon pour les sourcils Heist

Puis-je utiliser le savon pour sourcils Heist sur une peau sensible ?
Grâce à des extraits naturels comme le beurre de karité, le cacao et le curcuma, ainsi qu'à l'acide hyaluronique hautement nourrissant, le savon pour sourcils Heist est doux et apaisant pour la peau. Il convient à tous les types de peau et ne présente aucun effet secondaire chimique.

Puis-je utiliser de l'eau à la place de l'eau de rose pour humidifier ma bobine ?

Bien qu'il soit possible d'utiliser de l'eau, le spray à l'eau de rose offre d'autres avantages. Les ingrédients hydratants contenus dans le spray à l'eau de rose activent le savon à sourcils et préparent les poils à la fixation du produit. L'eau de rose hydrate également les poils et les maintient en forme toute la journée.

Comment utiliser le savon pour sourcils ?

Pour l'application, il vous suffit d'une brossette à sourcils, d'un spray à l'eau de rose et, bien sûr, du savon à sourcils. Humidifiez simplement votre brosse à sourcils avec la brume d'eau de rose, frottez les poils dans le savon et appliquez sur vos sourcils par mouvements ascendants et obliques.

Combien de temps durent les résultats ?

Le savon à sourcils Heist offre une tenue longue durée. Pour l'entretien, coiffez vos sourcils chaque matin.

Le savon pour sourcils est-il le même que le savon ordinaire ?
Absolument pas. Les savons classiques pour les mains et le corps sont conçus pour nettoyer et éliminer les impuretés grâce à leur formule antibactérienne. Ils peuvent souvent déshydrater la peau et la priver d'hydratation. Cependant, le savon pour sourcils Heist est spécialement conçu pour être appliqué sur les sourcils comme un produit cosmétique, et non comme un nettoyant.

Le savon pour sourcils Heist est-il résistant à l'eau et à la transpiration ?

Oui ! Nous avons veillé à ce que le produit résiste à la transpiration et à l'eau pour que vos sourcils restent en place toute la journée.

Ce produit est-il sûr à utiliser pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Oui, le savon pour sourcils Heist peut être utilisé sans danger par les femmes enceintes et allaitantes. Cependant, veuillez toujours consulter un médecin ou un professionnel de santé avant utilisation.

À quoi sert un savon pour les sourcils ?

Le savon à sourcils Heist de Brow Code est conçu pour soulever, maintenir et fixer vos sourcils pour un look fourni et volumineux. Vous pouvez utiliser ce savon nourrissant pour vos sourcils au quotidien.

Imitations Micro Pencil

Comment utiliser le crayon à sourcils Imitations ?

À l'aide de la pointe micro du crayon, dessinez de petits traits semblables à des poils sur les sourcils, selon la forme et l'arc souhaités. L'extrémité goupillon du crayon sert à fixer et à brosser les poils.

Combien de temps durent les résultats d’un crayon à sourcils ?

Le Micro Pencil Imitations a une tenue toute la journée, grâce à sa formule résistante à la transpiration et à l'eau.

J'ai des sourcils très clairs, le crayon à sourcils sera-t-il trop foncé pour moi ?
Le crayon à sourcils Imitations se décline en six teintes polyvalentes, conçues pour convenir à toutes les carnations et couleurs de cheveux. Consultez la page produit pour trouver la teinte adaptée aux sourcils clairs.

J'ai des sourcils très clairsemés, un crayon à sourcils suffit-il à les combler ?

Un crayon à sourcils est idéal pour combler les sourcils clairsemés grâce à son application très précise. Pour un résultat uniforme, répartissez le produit sur les sourcils à l'aide d'un goupillon. Vous pouvez également associer le crayon Imitations à un savon à sourcils, une pommade ou un gel à sourcils pour un look complet.

Ce produit est-il sûr à utiliser pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Oui, le Micro Crayon Imitations peut être utilisé en toute sécurité par les femmes enceintes et allaitantes. Cependant, veuillez toujours consulter un médecin ou un professionnel de santé avant utilisation.

Dois-je choisir une teinte plus claire ou plus foncée que mon teint ?

En règle générale, utilisez un crayon à sourcils d'une teinte plus claire que votre carnation naturelle. Cela créera un effet doux et naturel sur vos sourcils. Si vous avez la peau très claire, vous pouvez opter pour une teinte une à deux fois plus foncée que votre carnation naturelle.

Programme de fidélité

Puis-je retourner ma commande si j'ai échangé des points de récompense contre une remise ?
Oui. Si vous retournez la totalité de votre commande, nous vous rembourserons le montant total dépensé après application de la réduction. Les points utilisés pour bénéficier de la réduction seront également crédités sur votre compte de fidélité.

Puis-je utiliser des points de fidélité et bénéficier de la livraison gratuite dans la même commande ?

Les clients qui échangent des points de fidélité dans le cadre de leur commande sont éligibles à la livraison gratuite si la valeur de la commande dépasse le seuil de livraison gratuite, une fois toutes les remises et tous les points de fidélité appliqués.

Les points expirent-ils un jour ?
Vos points expireront après un an d'inactivité. L'inactivité inclut l'absence d'interaction avec notre programme, par exemple, l'échange de points, la passation de commande, etc.

Est-ce que cela coûte quelque chose de commencer à gagner des points ?
Absolument pas ! L'inscription est 100 % gratuite. N'oubliez pas de consulter la page des récompenses pour commencer.

Comment puis-je échanger mes points de récompense ?

Les points de fidélité peuvent être échangés lors du paiement. Avant de finaliser votre commande, assurez-vous d'être connecté à votre compte.

Comment puis-je m'inscrire au programme de récompenses ?
Créez simplement votre compte Brow Code. L'inscription est gratuite et vous recevrez automatiquement des points à chaque achat. Si vous possédez déjà un compte ou un abonnement e-mail, vous êtes déjà inscrit à notre programme de fidélité. Détendez-vous, connectez-vous et commencez à gagner des points !

Comment les points sont-ils convertis en dollars ?

Chaque tranche de 300 points cumulés équivaut à une réduction de 15 $ à appliquer au moment du paiement. Vous gagnez 1 point pour chaque dollar dépensé dans notre boutique professionnelle.

Les niveaux supérieurs permettent de gagner plus de points plus rapidement, mais 300 points équivalent toujours à 15 $.

J'ai déjà un compte. Dois-je en créer un nouveau pour gagner des récompenses ?

Nous nous en sommes occupés ! Tous les clients possédant un compte Brow Bank Rewards actif ont été automatiquement inscrits à notre programme de récompenses. Si vous possédez plusieurs comptes clients chez nous, veuillez noter qu'un seul compte de récompenses a été créé par personne.

J'aurais dû gagner des points pour un achat/une récompense, mais je n'ai pas vu le solde de mon compte changer. Ai-je obtenu un crédit ?

Oui ! Vous travaillez dur pour gagner des points et nous voulons que vous soyez sûr que tous vos points sont là où ils devraient être… sur votre compte ! La première chose à noter est qu’il peut y avoir un délai dans la communication de nos systèmes et que les points peuvent prendre de quelques minutes à plusieurs heures pour apparaître sur votre compte. Cependant, si vous pensez avoir gagné des points mais qu’ils n’apparaissent pas sur votre compte, vous pouvez également résoudre le problème avec ces astuces :

  • Essayez d’actualiser votre navigateur.
  • Essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à votre compte.
  • Vérifiez votre « historique de récompenses » dans votre compte de récompenses pour voir si les points ont été ajoutés à votre insu. Votre « historique de récompenses » vous montrera le nombre de points gagnés, comment et quand ils ont été gagnés, ainsi que tous les échanges de points effectués sur votre compte.

Si vous pensez toujours que votre solde de points n'est pas exact, vous pouvez contacter notre équipe et ils examineront le problème pour vous.

Y a-t-il une limite au nombre de points que je peux gagner ?

Non ! C’est le meilleur aspect d’être membre du programme de récompenses ! Vous aurez toujours la possibilité de gagner plus de points en faisant vos achats chez nous, en interagissant avec notre marque et notre communauté en ligne et grâce aux soldes saisonnières.

J'ai gagné des points lors de mon dernier achat, mais je souhaite le retourner. Qu'adviendra-t-il de ma récompense ?
Si vous utilisez vos récompenses pour un achat et décidez ensuite de retourner cet article, vos récompenses seront créditées sur votre compte de récompenses. Par exemple, si vous utilisez un coupon de 10 $ pour un achat de 100 $ que vous décidez de retourner, le solde de 90 $ sera remboursé sur votre carte de crédit et le crédit de récompense de 10 $ sera reversé sur votre compte de récompenses.

Que faire si j'ai une ancienne adresse e-mail ou plusieurs adresses e-mail et que je souhaite combiner mes comptes et mes revenus ?

Contactez le service client et notre équipe se fera un plaisir de vous aider à fusionner vos comptes.

Où puis-je trouver toutes les informations de mon compte de récompenses ?

La page Récompenses vous permet d'accéder à tous vos points et avantages. Vous pouvez accéder à toutes vos informations en visitant notre page Récompenses sur place.

Pourquoi n’ai-je pas gagné de points sur mon achat ?

Vérifiez que vous étiez bien connecté à votre compte de récompenses et que vous n'avez pas effectué de paiement par inadvertance en tant qu'invité. Vous devez être connecté lors de vos achats pour cumuler des points. Si vous avez effectué cette opération par erreur, contactez-nous à l'adresse hello@browcode.com pour que nous puissions appliquer vos points à votre compte. Vous ne recevrez pas de points si vous retournez votre achat ou si celui-ci est annulé pour quelque raison que ce soit. Veuillez noter que les points cumulés sur un achat retourné ultérieurement seront déduits de votre solde de points.

Sérum de croissance multi-peptides

Puis-je utiliser le sérum si je porte des lentilles de contact ?

Oui, c'est possible ! Cependant, pour un démarrage sûr et efficace de votre pousse capillaire, nous vous recommandons d'appliquer le Sérum Croissance Multi-Peptides chaque soir après avoir retiré vos lentilles de contact.

Puis-je utiliser le sérum sur mes cils si j'ai des extensions de cils ?

Oui ! Le sérum de croissance multi-peptides est entièrement sans huile et peut être utilisé en toute sécurité avec des extensions de cils.

Comment appliquer le sérum de croissance multi-peptides ?
Pour commencer votre routine de soin, appliquez le sérum sur vos sourcils et vos cils après les avoir nettoyés. Si vous utilisez un nettoyant à l'huile, il est recommandé d'utiliser immédiatement un nettoyant à base d'eau pour une pousse optimale des poils.

Comment la formule fait-elle pousser mes cheveux ?

Le sérum de croissance multi-peptides contient un mélange sophistiqué de technologies multi-peptides et multi-vitamines qui stimulent la croissance des cheveux tout en prolongeant la phase de croissance du cycle des sourcils et des cils.

À quelle fréquence dois-je utiliser le sérum de croissance multi-peptides ?

Pour des résultats optimaux, appliquez quotidiennement le sérum de croissance multi-peptides sur vos sourcils et vos cils.

Combien de temps dois-je utiliser le sérum avant de commencer à voir une croissance des sourcils et des cils ?

Pour une croissance capillaire optimale grâce au Sérum Croissance Multi-Peptidique, il est recommandé d'utiliser le produit quotidiennement pendant 90 jours. Certains participants à l'étude ont constaté des résultats probants en seulement deux semaines. Cependant, nous vous conseillons de continuer à utiliser le sérum même lorsque vos sourcils et vos cils commencent à pousser !

Combien de temps durent 6 ml de sérum ?

Si vous utilisez le produit quotidiennement, un sérum peut durer de 4 à 6 semaines, selon l'épaisseur des sourcils et/ou des cils.

Ce produit est-il sûr à utiliser pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Si vous êtes enceinte ou si vous allaitez, nous vous conseillons de consulter votre médecin généraliste avant d'intégrer tout produit topique ou cosméceutique à votre routine.

Quels sont les conseils pour obtenir les meilleurs résultats avec le sérum de croissance ?
Pour maximiser les bienfaits du Sérum Multi-Peptides, il est recommandé d'appliquer le produit régulièrement chaque jour sur une peau propre et sèche. L'utilisation d'un nettoyant à base d'eau et sans huile est essentielle pour éliminer les éventuelles barrières, telles que le sébum ou les huiles, qui pourraient entraver l'absorption du sérum.

À quoi servent les deux applicateurs différents ?

Brow Code a lancé le premier sérum de croissance capillaire personnalisé à double embout. Pour plus de praticité, les applicateurs uniques ont été conçus pour une application sur mesure sur les sourcils et les cils.

À quoi sert le sérum de croissance multi-peptides ?

Le sérum de croissance multi-peptides est formulé à partir d'un puissant mélange de technologies multi-peptides et multi-vitamines, d'acide hyaluronique et de biotine, qui agissent ensemble pour stimuler la croissance capillaire et améliorer sa qualité et sa densité. De plus, ce sérum est fourni avec deux applicateurs permettant une application ciblée sur les sourcils et les cils.

Que se passe-t-il si j’arrête d’utiliser le sérum ?
Pour entretenir la croissance de vos cheveux, nous vous recommandons d'utiliser le sérum au moins deux fois par semaine. Si vous arrêtez complètement l'utilisation, votre croissance capillaire pourrait reprendre son cours initial.

Quelle est la différence entre l’huile Brow Gold et le sérum de croissance multi-peptides ?

L'huile Brow Gold est une formule traditionnelle à base d'huiles essentielles, conçue pour nourrir la santé globale de vos sourcils. Le sérum peptidique est formulé avec une combinaison de peptides et de vitamines avancés, spécialement conçus pour stimuler la pousse des poils. L'huile s'applique uniquement sur les sourcils, tandis que le sérum s'applique aussi bien sur les sourcils que sur les cils.

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Si vous recevez le mauvais produit dans votre commande, veuillez envoyer un e-mail à support@browcode.com dans les 2 semaines suivant la réception de votre commande avec votre nom complet et votre numéro de commande.

Spray à l'eau de rose

Puis-je avoir une réaction allergique à l’eau de rose ?

L'eau de rose n'est pas connue pour avoir d'effet nocif sur la peau. Dans de très rares cas, elle peut provoquer une légère sensation de picotement sur peau sèche, mais uniquement en cas d'utilisation directe sur le visage. Avec le spray à l'eau de rose Heist de Brow Code, vous ne risquez aucune réaction allergique, car il est utilisé en quantité minimale, principalement pour faire mousser le savon à sourcils.

Ce produit est-il sans danger pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Oui, le spray à l'eau de rose peut être utilisé sans danger par les femmes enceintes et allaitantes. Cependant, veuillez toujours consulter un médecin ou un professionnel de santé avant utilisation.

Quels sont les bienfaits de l’utilisation du spray à l’eau de rose ?

L'eau de rose regorge de bienfaits pour la peau et les cheveux, offrant une protection complète, de l'hydratation au soulagement des irritations en passant par la fraîcheur du visage. Notre spray à l'eau de rose possède des propriétés anti-inflammatoires, antiseptiques et antibactériennes. Pour en savoir plus, découvrez les cinq façons d'utiliser le spray à l'eau de rose Heist de Brow Code.

A quoi sert la brume ?

Le spray hydratant à l'eau de rose Heist de Brow Code a été créé pour préparer le savon à sourcils Heist. L'eau de rose active le savon à sourcils et permet une application impeccable, avec un fini impeccable.

Expédition

Livrez-vous aux boîtes postales, aux boîtes HC et aux casiers à colis ?
Nous ne livrons pas aux boîtes postales, aux boîtes postales HC ni aux consignes à colis. Veuillez indiquer une adresse professionnelle ou personnelle pour la livraison lors de votre commande.

Comment sont calculés vos frais de livraison ?
Les frais de livraison varient en fonction de votre localisation et du poids de votre commande. Les frais de livraison définitifs seront calculés au moment du paiement, une fois les produits ajoutés à votre panier et votre adresse renseignée.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma livraison ?

Toutes les commandes Brow Code sont expédiées depuis notre entrepôt en Australie. Si vous résidez en Australie, veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrés pour la livraison. Pour les commandes internationales, le délai de livraison peut atteindre 10 jours ouvrés.

J'ai des problèmes pour suivre ma commande ?

Les transporteurs prennent généralement 1 à 2 jours ouvrés pour enregistrer le statut de votre envoi. Si votre numéro de suivi ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter l'équipe d'assistance de Brow Code à l'adresse hello@browcode.com.

Mon produit est manquant pendant le transport, comment le localiser ?
Si votre colis est perdu pendant le transport, veuillez d'abord contacter le transporteur pour qu'il le recherche. En cas d'échec, demandez un numéro de référence et communiquez-le-nous. Nous explorerons tous les moyens possibles pour retrouver votre commande. Veuillez noter que nous ne considérons pas les articles comme « manquants » sauf si votre suivi n'a pas mis à jour les informations depuis 10 jours ou 21 jours depuis l'expédition.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Une fois votre commande traitée, veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours ouvrés pour l'expédition de votre colis depuis notre entrepôt. Ce délai peut varier légèrement en période de soldes.

Gel à sourcils teinté multi-peptides

En quoi est-il différent du gel de lamination des sourcils Alias ?

Le gel à sourcils Alias est un gel coiffant à tenue forte qui fixe les sourcils pour un look aérien, naturel ou lisse. Le gel teinté est idéal pour colorer les sourcils et leur donner un aspect doux et fourni, tout en les liftant et en les nourrissant.

J'ai la peau sensible et je n'ai jamais utilisé de peptide auparavant. Puis-je quand même appliquer ce gel ?

Oui, les peptides sont des acides aminés naturels qui constituent des protéines essentielles à la peau. Votre peau ne présentera aucun effet indésirable, car les peptides ne contiennent ni produits chimiques ni ingrédients ajoutés.

Le reste de la formule du gel teinté pour sourcils est, comme toujours, végan, non testé sur les animaux, sans parabène, sans sulfate, sans parfum et issu de sources éthiques. Nous avons également testé cliniquement ce gel pour sourcils pour peaux sensibles et il est classé sans danger pour tous les niveaux de sensibilité.

Ce produit est-il sûr à utiliser pour les femmes enceintes et allaitantes ?

Oui, le gel teinté pour sourcils peut être utilisé sans danger par les femmes enceintes et allaitantes. Cependant, veuillez toujours consulter un médecin ou un professionnel de santé avant utilisation.

Quel look de sourcils puis-je obtenir avec ce gel ?

Idéal pour obtenir un look de sourcils doux et élégant avec un effet teinté, idéal à porter partout.

À quoi sert la formulation peptidique ?

Contenant un total de 11 peptides scientifiquement prouvés, la formule favorise la croissance des cheveux, renforce les poils des sourcils et améliore la santé globale des sourcils en les reconstituant avec des protéines et des nutriments essentiels.

À quoi sert ce gel pour sourcils ?
Ce gel pigmente les sourcils tout en les soulevant et en apportant du volume aux zones clairsemées. Sa formule peptidique nourrit les sourcils tout en les coiffant.